事務事業評価について

更新日：2020年1月22日

事務事業評価の目的

　市役所の業務の単位は、一つひとつ事務事業によって成り立っています。事務事業の集まりが施策となり、さらに施策の集まりが基本方針や政策となります。

　事業を、「企画立案(PLAN)」→「実施(DO)」→「評価(CHECK)」→「改革・改善(ACTION)」という統一された視点で見直しを行い、事業の問題点を導き出し、それを解決するための課題、改善策を担当部局内で協議する、そしてその成果（評価結果）を行政運営の改善につなげていくことが事務事業評価です。

　事務事業評価を導入することにより、職員の意識改革を図るとともに、市の施策・事務事業の目的、目標及び成果を明らかにすることができ、それにより、市民への説明責任を積極的に果たすことにつながります。

令和元年度事務事業評価（平成30年度事業実施分）について

　平成30年度に実施した第2次北杜市総合計画実施計画の掲載事業で、北杜市行政評価実施要領に定めた対象事業191事業について、事務事業評価を行いました。

　評価は「活動指標」「成果指標」「事業費」「妥当性」「公平性」の5つの視点から行い、全ての評価を勘案して、「今後の方向性」を決定しました。さらに、「今後の方向性を実現する上で克服すべき課題」を検討し、「課題に対する改善策」を協議しました。次年度以降は、担当部局内で協議した改善策をもとに、よりよい行政運営に向けて業務を推進していきます。

　※活動指標…評価対象の事務事業として、行政側が主体となって実際に活動・実施した結果を数値で表します。

　※成果指標…評価対象の事務事業として行政側が活動した結果、最終的に事業の対象者にもたらされた効果・成果を数値で表します。

　　　北杜未来部（秘書広報課） (PDF 229KB)

　　　企画部（企画課・財政課）(PDF 241KB)

　　　総務部（総務課・企画課）(PDF 379KB)

　　　市民環境部（市民サービス課・介護支援課・健康増進課） (PDF 660KB)

　　　福祉部（福祉課・子育て政策課・ネウボラ推進課） (PDF 602KB)

　　　上下水道局（環境課・上下水道施設課）(PDF 369KB)

　　　産業観光部（農業振興課・林政課・観光課・商工食農課） (PDF 491KB)

　　　建設部（まちづくり推進課・住宅課・道路河川課・用地課） (PDF 402KB)

　　　教育部（教育総務課・生涯学習課・学校給食課・学術課・中央図書館・甲陵高等学校） (PDF 814KB)