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辺見診療所 電話予約方法について

  1. 1、辺見診療所 電話予約受付について
  2. 2、電話予約注意事項
  3. 3、電話予約操作説明
  4. 連絡先

1、辺見診療所 電話予約受付について

辺見診療所では患者のみなさんの待ち時間短縮、待合室の混雑緩和のため、コンピュータによる電話予約受付をしています。予約なしでも受診できますが、予約の方が優先されます。

予約専用電話番号

0551-25-4489 (ニコっと笑顔良い予約)

※辺見診療所の代表電話番号(25-2006)とは異なりますのでご注意ください。

新患(初診)の方は診察券番号がコンピュータに登録されておりませんので、この予約専用電話では予約ができません。したがって、診療所の代表電話に連絡されるか、診療時間内に直接来院ください。

  • 24時間予約受付OK!
  • この予約専用電話番号なら、24時間いつでも予約可能です。ただし、予約できる診察時間は午前中のみです。

2、電話予約注意事項

  1. 診療希望日の7日前から予約可能!
  2. 押しボタン式(プッシュ)の電話のみ利用可能!携帯電話もOK
  3. 希望予約時間がいっぱいでも、前後の近い空き時間をお知らせ!
    変更しても常にいっぱいの場合は、再度かけ直し、別の日を指定してください。
  4. 1回で最大9人までの予約可能!
    ご家族で受信される場合は、面倒でも一人ずつ全員の予約を。予約が離れても、受付窓口で調整します。
  5. 予約の5分前に来院を!
    来院できない場合は早めにキャンセルを願います。
  6. 薬のみの場合は従来どおり!
    窓口に相談されるか、電話0551-25-2006までご連絡ください。
  7. 予約時間はあくまで目安!
    診療状況によっては、ある程度お待ちいただくこともあります。
  8. 重い症状の方、4ヶ月未満の乳児は直接受付へ相談ください。

3、電話予約操作説明

詳細
電話からのメッセージ ダイヤル(プッシュ)操作
  予約専用ダイヤル(0551)25ー4489
「こちらは辺見診療所自動電話予約です。予約と取り消しと予約確認をお受けしていますので、電話の指示に従ってください。」  
「予約の方は1、予約取り消しの方は3、予約確認の方は5、をダイヤルしてください。」 1(予約を行う)
「診察をお受けになる方は何人ですか。人数をダイヤルしてください」1~9人まで予約できます) 人数の数字をダイヤル。
○人ですね。
診療コード1010をダイヤルしてください。
1010
あなたの診療コードは、1010ですね。
よろしければ1、間違っている場合は3、をダイヤルして下さい。
1(診療コードが正しい時)
3(診療コードが間違っている時)
予約希望の日付をダイヤルして下さい。
(例)3月15日は 0315 (4桁にする)
(例)10月5日は 1005 (4桁にする)
○○○○
予約希望の時間をダイヤルして下さい。
(例)9時20分は 0920(4桁にする)
(例)16時5分は 1605(4桁にする)
○○○○
「あなたの予約日時は○月○日○時○分になりますが、よろしければ1、時間が不都合ならば3、希望日を変えたいときは5をダイヤルしてください。」 1 (メッセージの時間でよい場合)
3 (時間を変えたい場合)
5 (希望日を変更する場合)
「○人目は当医院に一度でもかかったことがありますか。ある場合は1、ない場合は3をダイヤルしてください。」 1 (診察を受けたことがある)
3 (診察を受けたことがない=初診の場合)
「診察券番号がわかる方は1、わからない方は3をダイヤルしてください。」
「1 診察券番号をダイヤルしてください。」(6桁)(例)6153の場合 006153
(例)11335の場合 011335
「3 診察券番号がわからない方は、自宅の電話番号を市外局番からダイヤルしてください。」
(例)電話番号が25-2006の場合、0551252006
携帯電話番号の場合、頭から順番にダイヤルする。
(例)090-9999-9999の場合(11桁にする) 09099999999
1 (診察券番号がわかる) ○○○○○○ 
3 (診察券番号がわからない) ○○○○○○○○○
「あなたの診察券番号は○○○○○○ですね。」
「あなたの電話番号は○○○○○○○○○○ですね。」
「よろしければ1、間違っている場合は3をダイヤルしてください。」
1 (診察券番号が正しい場合)
3 (診察券番号が間違っている場合)
「予約をお受けいたしました。予約時間の5分前にはご来院ください。これで予約受付を終わります。」 受話器を置く。
※必ず電話の応答が終わってから置く。

連絡先

  • 辺見診療所 TEL:0551-25-2006 FAX:0551-20-2044

カテゴリー

お問い合わせ

健康増進課

電話:
0551-42-1335
Fax:
0551-42-1125

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