市からのメールの間違いについて
番号:19
趣旨
毎日、昼を過ぎると市からのメールが届きます。内容は役に立つもの、興味のあるもの、まったく関係ないものそれぞれですが、このところのメールの内容にミスがあり、あとから訂正メールが届くことが続いています。発信するときに、二人以上で確認するようなチェック体制は無いようですね。もっと大きな誤発信など発生しないように、体制構築して下さい。
対応内容
はじめに、メールの内容に誤りがありましたことにつきまして大変申し訳ありませんでした。今回頂いております内容につきましては、市の公式LINEでの情報発信と承知しております。市から発信する情報ですので、市民の皆様に正確な情報をお伝えしなければなりません。ご指摘のとおり、発信する段階で複数名でのチェックを行うよう体制づくりに取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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