市長への手紙回答-塩川病院の管理に関して
番号:4
趣旨
一昨日（21日)に入院しましたが、昨日より部屋の温度が低く、何度か話しましたが改善しません出した。本日（22日）AM3時より寒くて眠れず改善しませんでした、治療途中でしたが退院してきました。風邪を引いたのか鼻水喉の痛みが出ています。
療養回復すべき病院で風邪引くのは本来の趣旨に沿った病院と思われません。
今回のことは病院として氷山の一角では無いのでしょうか？根本的改革が必要では？
このままなら、二度と利用しようとは思いません。
今後の医療体制もお聞かせ願います。
対応内容
当日は、急な冷え込みに対応するため、空調施設を暖房へ切り替え作業を行っておりましたが、機器の不具合等もあり館内全体が暖房に切り替わるのに不測の時間を要してしまいました。その間、ご要望に対して迅速な防寒手配など十分な対応ができずご不便をおかけしてしまいました。
病院内の職員等には、改めて患者お一人お一人に寄り添って対応することまた、相互に連携して信頼される看護を目指すよう指導したところであります。
今後も、当病院にお越しになる方々が安心して入院及び治療を受けられる環境を目指して日々努力してまいります。
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